-Es la razón de ser de cada organización o persona y de acuerdo a eso les permite existir y lograr una sostenibilidad .Esta no solo se debe declarar se debe tener en la practica con hechos como lo son vivenciarla , actualizarla y a la vez que este en practica en el ambiente.
-En esta se debe describir el propósito que tiene cada organización .Lo que son Hoy
Para crear una Misión deben tener en cuenta lo siguiente:
* Descripción de lo que hace la organización
* Para quien es el esfuerzo que se hace " Mercado objetivo"
*Que es lo que lo diferencia de otras organizaciones.
Tipos de Misión
-Muy Amplias:Tiene margenes de actuación flexibles para la organización y debido a esto puede generarse una confusión de parte de los trabajadores por no tener clara la visión.
-Muy Estrechas: Al no dar pie a cambios están limitando el futuro de la organización pero a al vez están evitando confusiones.
¿Como identificamos la Misión de la organización?
Por su campo de actividades y capacidades.Deben definirse los negocios y los mercados y productos que tendrá la organización.Y no menos importante saber con que recursos contara en el presente y a futuro este para saber sus ventajas de competitividad a alcanzar.
Visión.
Esta es la imagen que cada organización busca obtener en un futuro con los esfuerzos necesarios . Este actúa como guía para los lideres y demás trabajadores en busca de obtenerla mediante las acciones adecuadas a esta.
En esta están presentes las siguientes puntos:
-Que es lo que quieren
-Deben ser cosas reales para cumplirlas
-Esta debe motivar e inspirar
-Ser compartida por los miembros
-Debe ser fácil de comunicar y entender por los miembros de la organización.
Ventajas de una Visión: es generar un compromiso y entusiasmos desde el gerente hasta el ultimo trabajador y que de esta manera tengan acciones que estén acordes a lo que buscan obtener en el futuro.
Valores.
Cuando estos están presentes dentro de la organización entregan Fortaleza y poder,estos deberían estar representados desde 5 a 7 valores.Los valores son el resultado de un trabajo en equipo el cual pueda sacar lo mejor y llegar a un acuerdo de cuales son estos.Al existir los valores nace la llamada Cultura Corporativa .
La Cultura Corporativa : es el conjunto de nuestros valores que dan origen a estas creencias dentro de la organización por medio de las acciones que se lleven a cabo.
A continuación les dejo un Link para profundizar sobre esta
![](http://calidadenelservicio.files.wordpress.com/2011/02/mision-vision-valores.jpg)
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